Politique de Confidentialité
1. Introduction et Champ d'Application
Source Juridique s'engage à protéger la vie privée de ses clients et utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, traitons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous. Elle s'applique à toutes les données collectées dans le cadre de nos activités de conseil juridique et de services de nettoyage de véhicules. Nous respectons le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois françaises applicables.
2. Données que nous Collectons
Nous collectons différentes catégories d'informations vous concernant, en fonction de la nature de nos interactions :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance.
- Données professionnelles : Nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité pour les services de conseil juridique aux entreprises.
- Données relatives aux services : Informations spécifiques nécessaires à la prestation de nos services (par exemple, détails d'un dossier juridique, informations sur le véhicule à nettoyer).
- Données techniques et de navigation : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, temps passé sur le site (collectées via des cookies et technologies similaires).
- Données de communication : Contenu des e-mails, appels téléphoniques et autres correspondances.
La collecte de ces données est nécessaire pour la fourniture de nos services et le respect de nos obligations légales et contractuelles.
3. Comment nous Utilisons vos Données
Vos données sont utilisées dans les buts suivants :
- Exécution des services : Pour fournir nos conseils juridiques et nos services de nettoyage de véhicules, y compris la gestion des rendez-vous, la rédaction de documents et le suivi des dossiers.
- Communication : Pour répondre à vos demandes, vous informer de l'évolution de nos services ou vous envoyer des informations pertinentes (avec votre consentement si nécessaire).
- Amélioration de nos services : Pour analyser l'utilisation de notre site web et de nos services afin de les améliorer continuellement.
- Conformité légale : Pour respecter nos obligations légales, la réglementation en vigueur (notamment le RGPD) et les exigences professionnelles.
- Sécurité : Pour prévenir la fraude, assurer la sécurité de nos systèmes et la protection de nos utilisateurs.
4. Partage et Divulgation des Données
Source Juridique ne vend ni ne loue vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons toutefois partager vos données dans les situations suivantes :
- Partenaires et sous-traitants : Avec des partenaires et prestataires de services qui nous assistent dans la fourniture de nos services (par exemple, des experts comptables, des informaticiens), toujours sous des clauses de confidentialité strictes.
- Autorités légales : En réponse à une demande légale des autorités compétentes ou si la loi l'exige.
- Conseillers professionnels : Avec des auditeurs, avocats ou assureurs dans le cadre normal de nos activités.
Toutes les parties avec lesquelles nous partageons vos données sont tenues de respecter la confidentialité et la sécurité de vos informations.
5. Vos Droits en vertu du RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Obtenir une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
- Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et transférable.
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
- Droit de retirer votre consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes dans les délais légaux.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut, mais sans s'y limiter, le chiffrement des données, l'accès contrôlé aux systèmes et la formation régulière de notre personnel.
7. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies.
8. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales ou réglementaires. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de révision. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
9. Nous Contacter
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données, veuillez nous contacter :
Source Juridique11 Rue du Palais, Suite 201
33000 Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
France
Téléphone : +33 5 56 00 12 34
E-mail : [email protected]